Otomotiv Devine Rekor Ceza: Olmayan Donanımın Reklamını Yapan Firmaya 863 Bin TL Yaptırım!

Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu, Japonya merkezli ünlü bir otomobil firmasının 2025 model SUV aracı için yayınladığı reklamda vaat edilen donanımların gerçekte araçta bulunmadığını tespit etti. Tüketiciyi açıkça yanılttığı belirlenen firmaya 863 bin liranın üzerinde  idari para cezası kesildi.

Ticaret Bakanlığı'ndan Japon Otomotiv Devine Şok Ceza: 2025 SUV Reklamı Pahalıya Patladı

Reklamda Listelendi, Araçtan Çıkmadı

Ticaret Bakanlığı, otomotiv sektöründe aldatıcı ve tüketiciyi mağdur eden ilanlara yönelik denetimlerini en üst seviyeye çıkardı. Sektördeki tanıtımları ve teknik şartnameleri mercek altına alan Reklam Kurulu, Japonya merkezli bir otomobil üreticisinin piyasaya sürdüğü 2025 model SUV tipi araca ait reklamları inceledi. Yapılan incelemede, firmanın resmi tanıtımlarında lüks ve konfor donanımı olarak vadettiği birçok özelliğin, bayilerde satışa sunulan araçların orijinal paketlerinde yer almadığı somut olarak kanıtlandı.

Olmayan Özelliklerle Tüketiciyi Aldattılar

Kurulun hazırladığı teknik inceleme raporuna göre; firmanın göz boyayan reklamlarında yer alan ancak fiziksel araçta bulunmayan eksik donanımlar tek tek deşifre edildi. Milyonlarca lira ödeyerek sıfır kilometre SUV satın alan tüketicilerin; arka kol dayama, kablosuz şarj ünitesi, stepne (yedek lastik) ve arka koltuk gözleri gibi temel ve konfor odaklı donanımlardan mahrum bırakıldığı belirlendi. Reklam Kurulu, bu eksikliklerin gizlenerek tanıtım yapılmasının tüketiciyi açıkça aldatmaya ve haksız rekabet yaratmaya yönelik olduğuna hükmederek firmaya 863 bin TL'yi aşan tarihi bir ceza tebliğ etti.

Mağdur Araç Sahipleri Şimdi Ne Yapacak?

Skandalın patlak vermesinin ardından, aynı marka ve model aracı reklam içeriğine güvenerek satın alan binlerce vatandaşın yasal hakları da merak konusu oldu. Konuya ilişkin hayati uyarılarda bulunan Tüketici Konfederasyonu Başkanı Aydın Ağaoğlu, satın aldığı araçta reklamdaki özelliklerin çıkmadığını fark eden vatandaşların "ayıplı mal" kapsamında hukuki haklarının devreye girdiğini belirtti. Yasaya göre tüketicilerin önünde dört farklı seçimlik hak bulunduğunu hatırlatan Ağaoğlu, bu tarz durumlarda en mantıklı ve uygulanabilir yolun "ayıp oranında bedel indirimi talep etmek" olduğunu vurguladı.

Reklam Kurulu Raporu Mahkemede Dev Delil Olacak

Benzer mağduriyetleri yaşayan araç sahiplerinin izlemesi gereken haritayı da çizen Tüketici Konfederasyonu Başkanı Ağaoğlu, öncelikle Ticaret Bakanlığı bünyesindeki Reklam Kurulu’na şikayette bulunulması gerektiğini ifade etti. Bakanlığın bu aldatıcı reklamı tescillemiş ve ceza kesmiş olmasının bireysel davalarda dönüm noktası olacağını söyleyen Ağaoğlu, "Reklam Kurulu’nun yapacağı inceleme neticesinde çıkan resmi rapor, aldatılmış olan tüketici için mahkemede ve hakem heyetlerinde en büyük hukuki delil niteliği taşır" diyerek vatandaşları haklarını aramaya davet etti.