Eskişehir’de Sağlık Hizmetlerine Erişim Ve Hasta Memnuniyeti Masaya Yatırıldı

Eskişehir İl Sağlık Müdürü Doç. Dr. Yaşar Bildirici başkanlığında, sağlık hizmetlerine erişimi kolaylaştırmak ve hasta memnuniyetini artırmak amacıyla Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) değerlendirme toplantıları düzenlendi. Kentteki üç büyük hastanede gerçekleştirilen toplantılarda randevu süreçleri ve verimlilik adımları ele alındı.

ESKİŞEHİR’DE SAĞLIK HİZMETLERİNE ERİŞİM VE MHRS SÜREÇLERİ DEĞERLENDİRİLDİ

Eskişehir İl Sağlık Müdürlüğü, kent genelindeki kamu hastanelerinde sunulan sağlık hizmetlerinin kalitesini artırmak ve vatandaşların randevu alma süreçlerini kolaylaştırmak amacıyla çalışmalarını aralıksız sürdürüyor. Bu kapsamda İl Sağlık Müdürü Doç. Dr. Yaşar Bildirici başkanlığında Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) değerlendirme toplantıları gerçekleştirildi.

Vatandaşların poliklinik hizmetlerine daha hızlı ve etkin ulaşabilmesini hedefleyen toplantılar; Yunus Emre Devlet Hastanesi, Eskişehir Şehir Hastanesi ile Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesinde ayrı ayrı düzenlendi.

Sağlık Üst Yönetimi Ve Hastane İdarecileri Bir Araya Geldi

Kapsamlı değerlendirme zirvelerine İl Sağlık Müdürü Doç. Dr. Yaşar Bildirici’nin yanı sıra Kamu Hastaneleri Hizmetleri Başkanı Op. Dr. Serkan Ceyhan, Başkan Yardımcısı Uzm. Dr. Pakize Gözde Gök ve ilgili hastanelerin başhekimleri ile idari kadroları katıldı.

Randevu Kapasiteleri Ve Hasta Memnuniyeti Masaya Yatırıldı

Gerçekleştirilen toplantılarda, sağlık tesislerindeki poliklinik randevu kapasiteleri, yan dal branşlarındaki yoğunluk durumları, randevu sadakat oranları ve MHRS üzerinden sunulan hizmetlerin verimliliği detaylıca analiz edildi.

Hasta memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmayı hedeflediklerini belirten İl Sağlık Müdürlüğü yetkilileri, vatandaşların sağlık hizmetlerine erişimini zorlaştıran unsurların giderilmesi ve randevu süreçlerinin optimizasyonu adına gerekli planlamaların kararlılıkla uygulanacağını vurguladı.